谨慎更新！微软承认Win10新版本可能导致系统蓝屏-当前热点

来源：中关村在线　2022-12-21 06:46:58

近日，微软为Win10推送了本月的星期二更新KB5021233，但这个补丁似乎会导致一些系统问题的出现。

目前，微软官方确认，在安装KB5021233之后，一些Win10设备在启动时可能会出现蓝屏错误（0xc000021a）。

微软表示，该问题是由于system32中hidparse.sys和Windows文件夹中的system32/drivers的文件版本不匹配，从而导致签名验证失败造成的。

(资料图)

因此，目前从Win10 20H2到22H2版本的系统都会受到影响。

联想拯救者Y7000 英特尔酷睿i5 15.6英寸游戏本笔记本电脑(i5-11400H 16G 512G RTX3050 高色域屏)

[经销商]京东商城

[产品售价]5999元

进入购买

微软称，现阶段正在修复这一问题，并分享了一个临时解决方案：

1. 进入Windows Recovery Environment模式；

2. 选择“故障排除”选项；

3. 选择“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”；

4. 选择“高级选项”；

5. 选择“命令提示符”按钮，如果有需要的话可能需要等待你的设备重启；

6. 你的设备会重启进入到一个命令提示符窗口，然后使用密码登录；

7. 运行以下命令：

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys

8. 命令完成之后，输入“exit”；

9. 选择“继续”按钮；

10. 重启之后系统将恢复正常。

需要注意的是，微软并不建议除此外的解决方法，尤其是不要直接删除电脑中的hidparse.sys文件。

推荐DIY文章

精彩新闻